Si usa la versión de escritorio de Outlook, existe la posibilidad de que eventualmente reciba el "Error al enviar y recibir el informe" 0x80004005 ": Error en la operación" "al intentar enviar o recibir nuevos correos electrónicos.
El error 0x80004005 es un problema común en Outlook, si está utilizando el cliente de correo electrónico de Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 o versiones anteriores y puede deberse a una variedad de razones, que incluyen scripts de bloqueo de antivirus de terceros, ataques maliciosos, claves de registro faltantes o dañadas, o un problema con su perfil de Outlook.
Cualquiera sea la razón, si está lidiando con este problema y anteriormente logró enviar y recibir correos electrónicos desde la nube, la mejor solución es crear y cambiar a un nuevo perfil de Outlook.
En esta guía, aprenderá los pasos para resolver el error 0x80004005 con el mensaje "Error en la operación" en la versión de escritorio de Outlook en Windows 10.
Cómo reparar el error 0x80004005 en Outlook
Para resolver el error 0x80004005 al enviar y recibir correos electrónicos en Microsoft Outlook, siga estos pasos:
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Abierto Panel de control.
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clickea en Cuentas de usuario.
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clickea en Correo (Microsoft Outlook).
Opción de correo del panel de control -
clickea en el Mostrar perfiles botón.
Opción de mostrar perfiles de Outlook -
clickea en el Añadir botón.
Outlook crea una nueva opción de perfil Consejo rapido: No desea eliminar el perfil anterior, ya que es posible que lo necesite para restaurar información en el futuro. -
Confirme un nuevo nombre para el perfil para corregir el problema "Envío y recepción de error informado" 0x80004005 ": la operación falló '".
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clickea en el Está bien botón.
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Selecciona el Configuración manual o tipos de servidores adicionales opción.
Opción para configurar manualmente la cuenta de Outlook -
clickea en el próximo botón.
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Selecciona el Oficina 365 opción (si corresponde).
Confirma tu cuenta de correo electrónico Nota rápida: La selección de esta opción y los siguientes pasos dependerán del servicio que esté utilizando. -
Confirme su dirección de correo electrónico.
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clickea en el próximo botón.
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Continúe con las instrucciones en la pantalla (si corresponde).
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clickea en el terminar botón.
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En la opción "Usar siempre este perfil", seleccione el perfil recién creado.
Outlook establece un nuevo estándar de perfil -
clickea en el Aplicar botón.
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clickea en el Está bien botón.
Después de completar los pasos, comenzará con un nuevo perfil y ya no verá el error 0x80004005 cuando intente recibir correos electrónicos de un servicio en línea.
Si el raro caso de que el problema persista y esté utilizando un antivirus de terceros, como Norton Antivirus, también puede intentar desactivar la función de bloqueo de secuencias de comandos en la configuración de la aplicación. O, si está ejecutando Windows 10, puede eliminar el antivirus y volver a Microsoft Defender Antivirus para ver si eso soluciona el problema.
