Ha comprado su nueva Surface y es muy probable que ya se haya actualizado a Windows 8. Pero ahora, cuando intentas iniciar una de las nuevas aplicaciones de la Tienda Windows, como Mail, Messaging y MetroTwit, no se abren. 驴Qu茅 est谩 pasando? 驴Qu茅 haces ahora? Bueno, hay varias cosas que pueden estar pasando y la soluci贸n depender谩 de d贸nde est茅s usando Windows 8. - D茅jame explicarte a qu茅 me refiero a continuaci贸n.
Si est谩 utilizando el nuevo sistema operativo en una computadora de escritorio o port谩til, lo primero que debe asegurarse es que cumple con los requisitos m铆nimos de resoluci贸n, que es de 1024 脳 768 p铆xeles para ejecutar aplicaciones de Windows 8, una resoluci贸n de 1366 脳 768 p铆xeles es lo mejor y te permitir谩 ejecutar dos aplicaciones al mismo tiempo en modo dividido. Si su PC no est谩 configurada con esta resoluci贸n o superior, puede solucionarlo f谩cilmente accediendo al escritorio de Windows, haciendo clic derecho y seleccionando el Resoluci贸n de la pantalla opci贸n y establezca la resoluci贸n adecuada.
Ahora bien, Surface con Windows RT tiene una resoluci贸n est谩ndar de 1366 脳 768 p铆xeles, esto significa que lo que acabo de explicar anteriormente no se aplica al dispositivo, en este caso y si su sistema cumple con los requisitos m铆nimos de resoluci贸n, hay algunas cosas que usted puede hacer. Primero, es posible que haya iniciado la aplicaci贸n y ahora est谩 bloqueada o no tiene respuesta en segundo plano y no se abre porque ya se est谩 ejecutando. Lo que debe hacer aqu铆 es cerrar manualmente la aplicaci贸n y reiniciar. Hay varias formas de hacerlo. Consulte este art铆culo anterior para conocer cuatro formas diferentes de cerrar una aplicaci贸n. Pero la mejor manera de asegurarse de que la aplicaci贸n est茅 realmente cerca es usar el m茅todo Administrador de tareas.
En segundo lugar, puede haber un cambio que indique que la aplicaci贸n no se instal贸 correctamente o que algo no funciona correctamente. Lo que puede hacer en este caso es desinstalar la aplicaci贸n de Windows 8 y volver a instalarla. Para hacer esto, simplemente haga clic derecho en la aplicaci贸n para seleccionarla, haga clic en Desinstalar y confirme haciendo clic en Desinstalar nuevamente. Luego vaya a la Tienda Windows, busque la aplicaci贸n que acaba de desinstalar e inst谩lela nuevamente. Intente comenzar de nuevo y ahora deber铆a estar funcionando; a continuaci贸n se muestra un breve video tutorial que puede ayudarlo con m谩s detalles sobre c贸mo desinstalar y reinstalar una aplicaci贸n en Windows 8.