C贸mo restablecer cualquier dispositivo Surface sin una imagen de recuperaci贸n

Hola mi nombre es Carlos, como siempre compartimos art铆culos chulos de valor para nuestra audiencia y esta no ser谩 la excepci贸n, qu茅date hasta el final del post para estar con las 煤ltimas novedades que hemos preparado para ti. Como adelantamos la semana pasada leemos todos los comentarios y creamos contenido novedoso para vosotros, as铆 que si todav铆a no lo has hecho d茅janos tu mail y te mantendremos actualizado. Sin perder mas tiempo espero que te leas todo el contenido y nos vemos en el pr贸ximo contenido de clomatica.

Por lo general, cuando tiene problemas y su Surface no se inicia, visita el soporte de Microsoft para descargar una imagen de recuperaci贸n, que luego puede usar para crear una unidad de recuperaci贸n USB para restablecer su dispositivo a la configuraci贸n predeterminada de f谩brica durante reinstalar Windows 10 en el proceso.

Si bien puede parecer un poco t茅cnico para muchos usuarios, en realidad es una tarea f谩cil de hacer. La 煤nica advertencia es que muchos usuarios se atascan cuando intentan descargar los archivos de recuperaci贸n del sitio de soporte y reciben el mensaje: 鈥淟a imagen de recuperaci贸n para su dispositivo no est谩 disponible para descargar en esta p谩gina. Comun铆quese con nosotros para obtener ayuda. "

Sin embargo, esto no deber铆a ser un gran problema, porque t茅cnicamente, no necesita una imagen de recuperaci贸n para restablecer su Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3 o (pronto) Surface Studio. Las tres cosas que necesita son: archivos para reinstalar Windows 10, una conexi贸n a Internet y (por si acaso) el paquete de controladores para su dispositivo.

En esta gu铆a, aprender谩 los pasos para recuperar su dispositivo Surface con Windows 10 cuando no puede descargar o simplemente no desea usar una imagen de recuperaci贸n.

C贸mo restablecer tu Surface cuando no puedes descargar la imagen de recuperaci贸n

En el caso de un dispositivo Surface, una imagen de recuperaci贸n es solo un paquete especial que contiene los archivos de instalaci贸n de Windows 10, incluidos todos los controladores de dispositivo y cualquier software especial que pueda venir con el dispositivo, nada m谩s.

Lo 煤nico especial acerca de la imagen de recuperaci贸n son los controladores de dispositivo, que tambi茅n est谩n disponibles a trav茅s de Windows Update. Esto significa que puede reinstalar Windows 10 y luego simplemente buscar actualizaciones para terminar de configurar su dispositivo.

Importante: Este es un recordatorio amigable. Restablecer Surface eliminar谩 todos sus archivos personales, restablecer谩 la configuraci贸n y eliminar谩 todas sus aplicaciones. Aseg煤rese de mantener una copia de seguridad de sus datos en todo momento antes de continuar.

Para restablecer tu Surface a la configuraci贸n predeterminada de f谩brica cuando tienes problemas y no puedes descargar la imagen de recuperaci贸n, haz lo siguiente:

  1. Utilice esta gu铆a para crear un medio de instalaci贸n USB de Windows 10 con la herramienta de creaci贸n de medios.

  2. Descargue los controladores y el paquete de firmware para Surface en Soporte de Microsoft. Estamos descargando esto como precauci贸n, en caso de que necesite reinstalar manualmente alg煤n controlador despu茅s de la instalaci贸n, como el adaptador de red Wi-Fi.

    Consejo rapido: Al descargar el paquete, aseg煤rese de descargar el m谩s actualizado .msi para Windows 10. El archivo .msi instalar谩 autom谩ticamente todos los controladores relevantes en su sistema.

  3. Aseg煤rate de que Surface est茅 apagada y conectada.

  4. Inserte la unidad USB con los archivos de instalaci贸n de Windows 10.

  5. Mantenga presionado el bot贸n para bajar el volumen mientras presiona y suelta el bot贸n de encendido del dispositivo.

  6. Cuando vea el logotipo de Surface en la pantalla, suelte el bot贸n de volumen.

  7. Mientras est茅 en la configuraci贸n de UEFI, cambie el orden de inicio alternativo para incluir USB primero y SSD (disco duro) en segundo.

    Configuraciones de superficie UEFI
    Configuraciones de superficie UEFI

  8. Cuando aparezca el asistente de Windows 10, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalaci贸n del sistema operativo.

    Nota: Es un proceso simple, pero puede usar esta gu铆a para realizar una instalaci贸n limpia de Windows 10.

  9. Despu茅s de finalizar la instalaci贸n, aseg煤rese de que pueda conectarse a Internet. Si no puede conectarse a Internet, haga doble clic en el .msi archivo que descargaste paso 2 para instalar todos los controladores relevantes.

  10. Aseg煤rese de conectarse a Internet y abrir Definiciones.

  11. clickea en Actualizaci贸n y seguridad.

  12. clickea en Actualizacion de Windows.

  13. clickea en Buscar actualizaciones para descargar las 煤ltimas actualizaciones de Windows 10, firmware y controladores para completar la tarea.

    Configuraci贸n de Windows Update de Windows 10
    Configuraci贸n de actualizaci贸n de Windows 10

En ese momento, su Surface (Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3 o Surface Studio) deber铆a volver a funcionar correctamente y sin usar una imagen de recuperaci贸n.

驴Pudiste reparar tu Surface mediante este proceso? Cu茅ntanos en los comentarios a continuaci贸n.

Y hasta aqu铆 el final de nuestro contenido, espero que haya sido de tu simpatia y esperamos verte seguido por aqu铆 nuevamente, pero antes de la conclusi贸n queremos pedirte un favor. Si no te adheriste en nuestra lista de mail por favor suscr铆bete y recibir谩s todas las post de nuestro p谩gina web, y adem谩s te enviaremos nuestro mejor catalogo. Muchas gracias nuevamente, y hasta el pr贸ximo post. 隆No te pierdas!