Cómo arreglar "Insertar medios": Faltan algunos archivos ... en Windows 8

• Archivos del sistema corruptos: Durante el uso del sistema, la instalación o desinstalación de software, o incluso debido a ataques de malware, ciertos archivos críticos del sistema pueden corromperse, lo que impide que Windows acceda a ellos correctamente.
• Problemas con el disco duro: Si hay sectores dañados en el disco duro, es posible que Windows no pueda leer los archivos de arranque esenciales, lo que resulta en este tipo de error.
• Actualizaciones incompletas o fallidas: A veces, después de una actualización de Windows, los controladores de dispositivos pueden quedar desactualizados o incompatibles, causando problemas que requieren la reinstalación de archivos del sistema.
• Medios de instalación faltantes o dañados: Si no se dispone de un medio físico (como un DVD de instalación) o el archivo de recuperación está dañado, el sistema no podrá restaurarse a su estado original.

Ejecute el comprobador de archivos del sistema (SFC)

Aun así, lo primero que deberíamos hacer es ejecutar el escáner del Comprobador de Archivos del Sistema. Esta es una herramienta con la que contamos para poder reparar cualquier daño que exista en los archivos del sistema operativo. Para utilizarla debes seguir los siguientes pasos.

• Lo primero que haremos será utilizar la combinación de teclas de Inicio (Windows) + X. Al hacerlo se abrirá el menú de opciones avanzadas, también conocidos en inglés como Windows Tools Menu, Power User Task Menu. Una vez que se despliega la lista, vamos a buscar la opción del Símbolo del Sistema (administrador). 

• Una vez que se encuentra abierta la ventana del símbolo de sistema, entonces nos encargaremos de escribir el siguiente comando y presionamos Enter:

sfc /scannow

Este comando sirve como una herramienta que nos permite escanear todos los archivos del sistema que se encuentran protegidos y así poder restaurar cualquier versión incorrecta. El tiempo de espera va a variar dependiendo de la configuración de nuestro sistema. Una vez que la herramienta haya hecho trabajo, puedes intentar nuevamente realizar la restauración de tu sistema. 

Uso de la Herramienta DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool)

DISM es otra utilidad de línea de comandos que se utiliza para reparar la imagen del sistema de Windows, incluyendo los archivos críticos necesarios para el funcionamiento del sistema operativo. Esta herramienta es útil cuando SFC no puede reparar todos los archivos.

• Paso 1: Abre el símbolo del sistema con derechos de administrador, como se explicó anteriormente.
• Paso 2: Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  Este comando verificará la imagen de Windows en busca de errores y los corregirá utilizando archivos de actualización en línea o en un medio de instalación de Windows si está disponible.
• Paso 3: Una vez completado el proceso, reinicia tu computadora.

Use la utilidad de línea de comando Reagentc

Si ninguno de los métodos anteriores ha podido solucionar tu problema, entonces este último sí lo hará. En esencia, lo que tratamos de hacer con este método es proveer a Windows con todos los archivos que necesita para completar la reinstalación. Además, podemos decirle al sistema operativo dónde puede encontrar esos archivos faltantes. Para llevar a cabo este método, solamente debes seguir los siguientes pasos. 

• Lo primero que debemos hacer es abrir los documentos y dirigirnos hacia el apartado de “Este equipo”. Allí debes ubicar la sección del disco local C:\ y dentro de ella crearás una carpeta que puedes nombrar como gustes. En este caso, nosotros estaremos utilizando el nombre de WinRec.

• A continuación, vamos a insertar en nuestro computador el medio de instalación de Windows 8. Navegaremos a través de este medio y vamos a encontrar la carpeta que tiene por nombre “Source”. Dentro de ella, a su vez, encontraremos un archivo que lleva por nombre “install.win” y lo copiaremos hacia la carpeta que creamos en el disco local llamado WinRec.

Este archivo tiene un peso de 2 GB aproximadamente. Además, si tienes un archivo ISO, simplemente puedes hacer doble clic sobre él para montarlo en el disco virtual Luego solamente debes buscar y copiar el archivo “wim”. 

Nota: El archivo install.wim es el archivo de formato de imagen del sistema operativo de Windows. Es aquí donde podemos encontrar todos los archivos necesarios para poder instalar el sistema operativo en nuestra computadora. Por otra parte, el archivo install.esd es lo mismo, pero es una forma encriptada del archivo .WIM.

Lo que viene ahora es un tanto complicado. Dependiendo de la manera en la que obtuviste el medio de instalación de Windows, puedes encontrar un archivo install.wim o un archivo install.esd en la carpeta Source. Para esto debes registrar una imagen de recuperación que es un archivo de imagen de Windows en formato .WIM. 

En el caso de que tengas un archivo install.esd deberías intentar crear un punto personalizado de actualización si sabes que tu sistema operativo está trabajando bien. Esta acción creará un install.wim de los archivos de tu sistema actual, los cuales puedes utilizar para hacer una restauración de tu computadora. Debes recordar que este archivo no lo podrás utilizar para hacer el método de Eliminar Todo de la PC.

• Ahora vamos a utilizar la combinación de las teclas de Inicio (Windows) + X para poder abrir el Power User Menu. En la lista que se despliega vamos a seleccionar la opción de Símbolo del Sistema.

• Ahora debemos indicarle a Windows en qué lugar se encuentra el archivo que hemos preparado para la reinstalación. Para ello vamos a copiar y pegar el siguiente comando en el la ventana del símbolo del sistema:

reagentc.exe /setosimage /path C:\WinRec /target c:\Windows /Index 1

Una vez que haya finalizado el proceso de ejecución del comando, puedes cerrar el símbolo del sistema e intentar resetear tu computadora de nuevo. Con este método, hecho de la manera correcta, deberías tener la oportunidad de resetear o restaurar  tu computadora a través del uso de una USB o un DVD.

Puede suceder que no tengas un medio de instalación porque hiciste la actualización del Windows a través del asistente de actualizaciones de Windows 8, por ejemplo. Para estos casos, también basta que tengas un DVD con una copia del archivo install.wim que puedes conseguir con un amigo. 

Crea tu medio de instalación con Windows 8.1

Si estás usando Windows 8.1 y los métodos anteriores no han solucionado el problema, puedes optar por crear tu propio medio de instalación. Esta es una solución efectiva para aquellos casos en los que el sistema operativo requiere archivos que no se encuentran disponibles en el disco duro.

Pasos para Crear y Usar un Medio de Instalación:

• Descarga la Herramienta de Creación de Medios:
  • Dirígete al sitio web oficial de Microsoft y descarga la herramienta de creación de medios para Windows 8.1. Esta herramienta te permitirá crear un medio de instalación utilizando un USB o un DVD.
• Prepara tu Medio de Instalación:
  • Inserta un USB con al menos 8 GB de capacidad o un DVD virgen en tu computadora.
  • Utiliza la herramienta para descargar la versión correcta de Windows 8.1 y crear el medio de instalación en el USB o DVD.
• Uso del Medio para Reparar Windows:
  • Si el sistema te muestra el error “Insertar Medio – Faltan algunos archivos”, inserta el USB o DVD creado.
  • Windows debería detectar automáticamente el medio e iniciar el proceso de corrección, instalando los archivos que faltan en el sistema.

Esta solución no solo te permite resolver el problema actual, sino que también te proporciona un medio de recuperación que puedes utilizar en el futuro para resolver problemas similares.