C贸mo arreglar "Insertar medios": Faltan algunos archivos ... en Windows 8

Windows 8 es uno de los sistemas operativos ofrecidos por Microsoft. En este sistema podemos encontrar dos acciones bastante importantes y que nos ayudan mucho para as铆 poder recuperar nuestros archivos previos en Windows. La primera opci贸n se llama Eliminar Todo y esta es utilizada para resetear de la computadora desde cero y eliminar todos los archivos que hay en esta. Y por otro lado, tenemos una opci贸n de Restaurar o Reiniciar la computadora. 

Con ambas opciones tenemos la oportunidad de restaurar y reparar la mayor铆a de los problemas que pueden presentarse en el sistema operativo de Windows 8. En teor铆a, estas caracter铆sticas del sistema operativo deber铆an ser f谩ciles de utilizar. A trav茅s de ellas tienes la posibilidad de recuperar archivos, hacen la necesidad del DVD de instalaci贸n o un USB. 

Sin embargo, suele suceder con bastante frecuencia que al utilizar alguna de estas dos opciones aparece un problema que muchas personas no esperan ver. Este problema se llama 鈥淚nsertar Medio - Faltan algunos archivos. Tu instalaci贸n de Windows o disco de recuperaci贸n los proporcionar谩鈥. Hemos preparado este art铆culo con toda la informaci贸n que necesitas saber para poder solucionar este problema, as铆 que dale un vistazo para que puedas seguir adelante. 

脥ndice de contenido
  1. C贸mo solucionar el problema de los archivos faltantes en Windows 8
    1. M茅todo uno: ejecute el comprobador de archivos del sistema (SFC)
    2. M茅todo dos: cree una nueva cuenta de Windows
    3. M茅todo tres: use la utilidad de l铆nea de comando Reagentc
    4. M茅todo cuatro: Crea tu medio de instalaci贸n don Windows 8.1

C贸mo solucionar el problema de los archivos faltantes en Windows 8

Existen algunos m茅todos que podemos utilizar para llegar a la soluci贸n del problema que hemos presentado previamente. 

M茅todo uno: ejecute el comprobador de archivos del sistema (SFC)

Aun as铆, lo primero que deber铆amos hacer es ejecutar el esc谩ner del Comprobador de Archivos del Sistema. Esta es una herramienta con la que contamos para poder reparar cualquier da帽o que exista en los archivos del sistema operativo. Para utilizarla debes seguir los siguientes pasos.

  • Lo primero que haremos ser谩 utilizar la combinaci贸n de teclas de Inicio (Windows) + X. Al hacerlo se abrir谩 el men煤 de opciones avanzadas, tambi茅n conocidos en ingl茅s como Windows Tools Menu, Power User Task Menu. Una vez que se despliega la lista, vamos a buscar la opci贸n del S铆mbolo del Sistema (administrador). 
  • Una vez que se encuentra abierta la ventana del s铆mbolo de sistema, entonces nos encargaremos de escribir el siguiente comando y presionamos Enter:

sfc /scannow

Este comando sirve como una herramienta que nos permite escanear todos los archivos del sistema que se encuentran protegidos y as铆 poder restaurar cualquier versi贸n incorrecta. El tiempo de espera va a variar dependiendo de la configuraci贸n de nuestro sistema. Una vez que la herramienta haya hecho trabajo, puedes intentar nuevamente realizar la restauraci贸n de tu sistema. 

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M茅todo dos: cree una nueva cuenta de Windows

Para el segundo m茅todo te proponemos que crees una nueva cuenta de Windows. A lo que nos referimos es que lo que puedes intentar es hacer una nueva cuenta de un usuario. Habiendo hecho esto, puedes intentar restaurar el sistema para ver si el problema se ha corregido. Esta suele ser una de las opciones m谩s f谩ciles cuando te aparece el error que hemos mencionado al principio. 

M茅todo tres: use la utilidad de l铆nea de comando Reagentc

Si ninguno de los m茅todos anteriores ha podido solucionar tu problema, entonces este 煤ltimo s铆 lo har谩. En esencia, lo que tratamos de hacer con este m茅todo es proveer a Windows con todos los archivos que necesita para completar la reinstalaci贸n. Adem谩s, podemos decirle al sistema operativo d贸nde puede encontrar esos archivos faltantes. Para llevar a cabo este m茅todo, solamente debes seguir los siguientes pasos. 

  • Lo primero que debemos hacer es abrir los documentos y dirigirnos hacia el apartado de 鈥淓ste equipo鈥. All铆 debes ubicar la secci贸n del disco local C:\ y dentro de ella crear谩s una carpeta que puedes nombrar como gustes. En este caso, nosotros estaremos utilizando el nombre de WinRec.
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  • A continuaci贸n, vamos a insertar en nuestro computador el medio de instalaci贸n de Windows 8. Navegaremos a trav茅s de este medio y vamos a encontrar la carpeta que tiene por nombre 鈥淪ource鈥. Dentro de ella, a su vez, encontraremos un archivo que lleva por nombre 鈥渋nstall.win鈥 y lo copiaremos hacia la carpeta que creamos en el disco local llamado WinRec.

Este archivo tiene un peso de 2 GB aproximadamente. Adem谩s, si tienes un archivo ISO, simplemente puedes hacer doble clic sobre 茅l para montarlo en el disco virtual Luego solamente debes buscar y copiar el archivo 鈥渨im鈥. 

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Nota: El archivo install.wim es el archivo de formato de imagen del sistema operativo de Windows. Es aqu铆 donde podemos encontrar todos los archivos necesarios para poder instalar el sistema operativo en nuestra computadora. Por otra parte, el archivo install.esd es lo mismo, pero es una forma encriptada del archivo .WIM.

Lo que viene ahora es un tanto complicado. Dependiendo de la manera en la que obtuviste el medio de instalaci贸n de Windows, puedes encontrar un archivo install.wim o un archivo install.esd en la carpeta Source. Para esto debes registrar una imagen de recuperaci贸n que es un archivo de imagen de Windows en formato .WIM. 

En el caso de que tengas un archivo install.esd deber铆as intentar crear un punto personalizado de actualizaci贸n si sabes que tu sistema operativo est谩 trabajando bien. Esta acci贸n crear谩 un install.wim de los archivos de tu sistema actual, los cuales puedes utilizar para hacer una restauraci贸n de tu computadora. Debes recordar que este archivo no lo podr谩s utilizar para hacer el m茅todo de Eliminar Todo de la PC.

  • Ahora vamos a utilizar la combinaci贸n de las teclas de Inicio (Windows) + X para poder abrir el Power User Menu. En la lista que se despliega vamos a seleccionar la opci贸n de S铆mbolo del Sistema.
  • Ahora debemos indicarle a Windows en qu茅 lugar se encuentra el archivo que hemos preparado para la reinstalaci贸n. Para ello vamos a copiar y pegar el siguiente comando en el la ventana del s铆mbolo del sistema:

reagentc.exe /setosimage /path C:\WinRec /target c:\Windows /Index 1

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Una vez que haya finalizado el proceso de ejecuci贸n del comando, puedes cerrar el s铆mbolo del sistema e intentar resetear tu computadora de nuevo. Con este m茅todo, hecho de la manera correcta, deber铆as tener la oportunidad de resetear o restaurar  tu computadora a trav茅s del uso de una USB o un DVD.

Puede suceder que no tengas un medio de instalaci贸n porque hiciste la actualizaci贸n del Windows a trav茅s del asistente de actualizaciones de Windows 8, por ejemplo. Para estos casos, tambi茅n basta que tengas un DVD con una copia del archivo install.wim que puedes conseguir con un amigo. 

M茅todo cuatro: Crea tu medio de instalaci贸n don Windows 8.1

Uno de los m茅todos m谩s recientes te ofrece la oportunidad de solucionar el problema a trav茅s de la descarga y creaci贸n de tu propio medio de instalaci贸n de Windows 8.1. Con este m茅todo del medio de instalaci贸n de Windows basta con que insertes el USB o el DVD al momento en que aparezca el problema 鈥淚nsertar Medio - Faltan algunos archivos. Tu instalaci贸n de Windows o disco de recuperaci贸n los proporcionar谩鈥.  

Al insertar el USB o el DVD, autom谩ticamente se comenzar谩 a corregir el problema a trav茅s de la instalaci贸n de los archivos faltantes en el sistema operativo. Con esto ser谩 suficiente para que el computador comience a hacer la reparaci贸n de los archivos.

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