Saltar al contenido

C贸mo arreglar el sonido de Surface 3 que no funciona en Windows 10

Hola querido lector mi nombre es Pablo, como siempre compartimos lo ultimo en tendencia de valor para nuestra lectores y esta no ser谩 la excepci贸n, qu茅date hasta el final del post para estar con las 煤ltimas tendencias que hemos preparado para ti. Como te lo dijimos la semana pasada leemos todos los comentarios y creamos contenido chulo para vosotros, as铆 que si todav铆a no lo has hecho d茅janos tu mail y te mantendremos actualizado. Sin perder mas tiempo espero que te leas todo el contenido y nos vemos en el pr贸ximo todo lo que sabemos de Clomatica.

Surface 3 de Microsoft es una gran tableta que probablemente no reemplazar谩 a su computadora port谩til debido a sus limitaciones de hardware, pero es un dispositivo incre铆ble para el consumo de contenido y tareas inform谩ticas ligeras como correo electr贸nico, procesamiento de texto y hojas de c谩lculo, m煤sica. , Videos de YouTube y ver pel铆culas en Netflix.

La tableta debut贸 originalmente con Windows 8.1, pero es perfectamente compatible con Windows 10. Sin embargo, eso no significa que Surface 3 no tenga problemas para ejecutar el 煤ltimo sistema operativo de Microsoft. En alg煤n momento, despu茅s de actualizar a Windows 10, probablemente notar谩s que el sonido dejar谩 de funcionar, algo que puede resultar desagradable cuando est谩s a punto de ver algo en Netflix o escuchar algo de m煤sica en Spotify antes de acostarte. .

En esta gu铆a, lo guiar茅 a trav茅s de una serie de pasos de soluci贸n de problemas para que el sonido vuelva a funcionar en su Surface 3.

Antes de pasar a pasos de soluci贸n de problemas m谩s avanzados para corregir el sonido en su Surface 3, aseg煤rese de cubrir los aspectos b谩sicos:

  • Aseg煤rese de que no haya ning煤n accesorio Bluetooth relacionado con el audio conectado al dispositivo. Puede comprobar la configuraci贸n de Bluetooth en Configuraci贸n> Dispositivos> Bluetooth y elimine todos los accesorios relacionados con el audio que obstruyan el uso de los altavoces integrados de Surface 3.
  • Aseg煤rese de que Surface 3 tenga las 煤ltimas actualizaciones de controladores y de Windows. Puede buscar actualizaciones yendo a Configuraci贸n> Actualizaci贸n y seguridad> Actualizaci贸n de Windows y tocando el Buscar actualizaciones bot贸n.
  • Si el sonido de Surface no funciona cuando usa auriculares, aseg煤rese de que a煤n puede escuchar el sonido despu茅s de desconectar los auriculares. Adem谩s, pruebe con diferentes auriculares, ya que este puede ser el problema.
  • Aseg煤rate de no configurar el sonido por error al m铆nimo y silenciar Surface.
  C贸mo funciona la activaci贸n en Windows 10: Licencia digital vs. clave de producto

Despu茅s de cubrir los pasos b谩sicos de soluci贸n de problemas, puede probar las siguientes soluciones:

脥ndice

    1. Reinstalaci贸n del controlador del adaptador de audio

    El controlador de audio en Surface 3 es quiz谩s la fuente m谩s com煤n del problema, en cuyo caso tendr谩 que desinstalarlo y volver a instalarlo manualmente.

    1. Utilizar el Tecla de Windows + X atajo de teclado para abrir el men煤 de usuario avanzado y seleccionar Gerenciador de dispositivos.

    2. Expandir Controladores de sonido, video y juegosy seleccione C贸dec de audio Realtek I2S. Si este es el problema, probablemente ver谩 un signo de exclamaci贸n amarillo. Haga clic derecho en el controlador y seleccione Desinstalar.

      Desinstale el controlador de audio Realtek de Windows 10

    3. No compruebe el “Eliminar el software del controlador de este dispositivo” opci贸n y confirme la eliminaci贸n haciendo clic Est谩 bien.

      Confirme la desinstalaci贸n del dispositivo en el Administrador de dispositivos

    4. Reinicie su computadora y vuelva a Gerenciador de dispositivos.

    5. clickea en el Busque cambios de hardware bot贸n. En este punto, Windows 10 deber铆a detectar y reinstalar autom谩ticamente el controlador de audio.

      Busque cambios de hardware en el Administrador de dispositivos

    El sonido deber铆a volver a funcionar en Surface 3. Si el sonido sigue sin funcionar despu茅s de seguir las instrucciones mencionadas anteriormente, intente desinstalar y volver a instalar el Dispositivo de audio Intel SST (WDM) controlador y vea si eso resuelve el problema.

    2. Desinstale, elimine y vuelva a instalar el controlador de audio

    Si la primera soluci贸n no funciona, es posible que el controlador de audio no funcione o est茅 da帽ado. Si este es el caso, los siguientes pasos son reinstalar el controlador de audio descargando e instalando manualmente el adaptador de audio con un controlador nuevo.

    1. Visite el Centro de descarga de Microsoft y descargar el paquete de controladores de Surface 3 para Windows 10, abra la carpeta ZIP, busque el Conductores carpeta y extraiga el Audio Carpeta.

    2. Utilizar el Tecla de Windows + X atajo de teclado para abrir el men煤 de usuario avanzado y seleccionar Gerenciador de dispositivos.

    3. Expandir Controladores de sonido, video y juegosy seleccione C贸dec de audio Realtek I2S. Si este es el problema, probablemente ver谩 un signo de exclamaci贸n amarillo. Haga clic derecho en el controlador y seleccione Desinstalar.

      Desinstale el controlador de audio Realtek de Windows 10

    4. Comprobar la “Eliminar el software del controlador de este dispositivo” opci贸n y confirme la eliminaci贸n haciendo clic Est谩 bien.

      Confirme la desinstalaci贸n del dispositivo en el Administrador de dispositivos

    5. Reinicie su computadora y vuelva a Gerenciador de dispositivos. Ahora, el adaptador de sonido se enumerar铆a en Otros dispositivos, haga clic derecho en el single Dispositivo desconocidoy seleccione Actualizar el software del controlador.

    6. En el cuadro de di谩logo, seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador.

      Busque una actualizaci贸n de controlador en su computadora

    7. clickea en el Juguete chirriante y localice el Audio con el controlador de audio Surface 3 que descomprimi贸 del paquete de controladores. Tambi茅n aseg煤rese de comprobar el Incluir subcarp茅tas opci贸n y haga clic en pr贸ximo.

      Busque la ubicaci贸n del controlador en el Administrador de dispositivos

    8. El controlador ahora deber铆a instalarse correctamente. clickea en el Cerrar bot贸n. Surface deber铆a volver a comprobar los cambios de hardware y mostrar el adaptador de audio completamente instalado. Si no ve ninguna marca roja o amarilla, el controlador est谩 instalado correctamente.

      Instalaci贸n del controlador del adaptador de audio en Windows 10

    El sonido ahora deber铆a estar funcionando nuevamente en su Surface 3. Si el sonido a煤n no funciona despu茅s de seguir las instrucciones mencionadas anteriormente, intente reinstalar manualmente el Dispositivo de audio Intel SST (WDM) controlador y vea si esto corrige el sonido que no funciona en su dispositivo.

    3. Reinstale el controlador de video para corregir el problema de sonido.

    Si despu茅s de intentar reinstalar el controlador de audio de Surface 3 el sonido a煤n no funciona, probablemente not贸 que en las propiedades del adaptador de audio dice que no fue posible iniciar el dispositivo con un “c贸digo 10”. Si este es el problema, es m谩s probable que el problema provenga de un adaptador diferente. En mi experiencia, el problema es el controlador del adaptador de video, y simplemente reinstalarlo resolver谩 el problema.

    La soluci贸n es similar a lo que vimos en las instrucciones mencionadas anteriormente, solo siga las instrucciones a continuaci贸n:

    1. Utilizar el Tecla de Windows + X atajo de teclado para abrir el men煤 de usuario avanzado y seleccionar Gerenciador de dispositivos.

    2. Expandir Adaptadores de videoy seleccione Gr谩ficos HD Intel (s). Haga clic derecho en el controlador y seleccione Desinstalar.Desinstale el adaptador de video usando el Administrador de dispositivos en Windows 10

    3. No compruebe el “Eliminar el software del controlador de este dispositivo” opci贸n y confirme la eliminaci贸n haciendo clic Est谩 bien.

      Confirme la desinstalaci贸n del controlador de gr谩ficos Intel HD en Windows 10

    4. Reinicie su computadora y vuelva a Gerenciador de dispositivos.

    5. clickea en el Busque cambios de hardware bot贸n. En este punto, Windows 10 deber铆a detectar y reinstalar autom谩ticamente el controlador de gr谩ficos Intel HD.

    Si a煤n tiene problemas relacionados con el sonido con su tableta, tambi茅n puede repetir los pasos mencionados anteriormente para desinstalar el controlador del adaptador de video, pero eligiendo la opci贸n para eliminar el controlador al confirmar la desinstalaci贸n. A continuaci贸n, reinstalar谩 el adaptador de video Surface 3 siguiendo las instrucciones de la “Soluci贸n dos”, pero extraer谩 el Exposici贸n Carpeta del paquete del controlador Surface 3, que contiene una versi贸n funcional del controlador Intel HD Graphics.

    Ahora, el sonido en su Surface 3 deber铆a funcionar nuevamente como se esperaba.

    Puede haber muchas razones por las que el sonido puede no funcionar en Surface 3, pero la mayor铆a de las veces el problema est谩 relacionado con los controladores, e incluso m谩s probable es si est谩 ejecutando Windows 10, ya que el sistema operativo parece tener una tendencia no funciona correctamente con ciertos controladores.

    Si bien esta gu铆a tiene como objetivo solucionar el problema de audio de Surface 3 en Windows 10, el mismo concepto tambi茅n deber铆a ayudarlo a solucionar problemas de sonido en su Surface Pro 3 o Surface Pro 4.

    驴Pudiste hacer que el sonido funcionara nuevamente en Surface? Informe la soluci贸n que resolvi贸 el problema en los comentarios a continuaci贸n.

    Y hasta aqu铆 el final de nuestro post para vosotros, espero que haya sido de tu simpatia y esperamos verte otra vez por aqu铆 nuevamente, pero antes de irte queremos pedirte un favor, un favor peque帽o. Si no ingresaste en nuestra lista de email por favor suscr铆bete y recibir谩s todas las tendencias de nuestro blog, y adem谩s te enviaremos todo lo nuevo. Muchas gracias nuevamente, y hasta el pr贸ximo contenido para vos. 隆No te pierdas!