Solución: las aplicaciones de Metro no funcionan en Windows 8

He visto a varios usuarios que tienen problemas con las aplicaciones de Metro en Windows 8. El problema más común es que las aplicaciones de Metro no se abren cuando el usuario hace clic en sus mosaicos. Si también ha instalado Windows 8 y tiene problemas al intentar ejecutar aplicaciones Metro, puede deberse a las razones que se explican a continuación.

La primera razón posible podría ser la resolución de la pantalla de la PC. La mayoría de los usuarios de Windows 8 probablemente desconozcan que las aplicaciones de Metro requieren una resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior para funcionar correctamente. Es decir, la resolución de la pantalla debe ser de al menos 1024 x 768 píxeles. Si no está seguro de la resolución de pantalla actual, aquí le mostramos cómo verificarla:

Comprueba la resolución de tu pantalla:

Paso 1: Haga clic derecho en el escritorio y seleccione Resolución de la pantalla opción para abrir la ventana Resolución de pantalla.

Paso 2: Verá la resolución de pantalla actual junto al cuadro Resolución. Si la resolución es inferior a 1024 x 768 píxeles, puede establecer una resolución más alta si su PC la admite. Para cambiar la resolución actual, haga clic en el cuadro Resolución y seleccione una resolución más alta.

Si su PC cumple con los requisitos mínimos de resolución de pantalla y aún no puede ejecutar las aplicaciones de Metro, significa que debe verificar el estado del Control de cuentas de usuario (UAC). Es posible que las aplicaciones de Metro no se abran cuando UAC está apagado. Para verificar si UAC está habilitado o deshabilitado, siga los pasos que se mencionan a continuación.

Habilitar el control de cuentas de usuario:

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar. Para hacer esto, use las teclas Windows + R. Escriba control.exe en el cuadro y presione la tecla Intro para iniciar el Panel de control.

Paso 2: En el panel de control, haga clic en Sistema y seguridad luego haga clic en Cambiar la configuración de control de su cuenta para abrir la ventana de configuración de UAC.

Paso 3: Aquí puede ver el estado de la UAC. El control deslizante en la posición Nunca notificar indica el estado deshabilitado de UAC. Para habilitar o habilitar UAC, mueva el deslizador a Advertir siempre o Defecto ubicación, luego haga clic en Aceptar. Haga clic en Sí para el mensaje de UAC.

Regrese a la pantalla de Inicio e intente ejecutar las aplicaciones de Metro.

Si las aplicaciones de Metro no funcionan incluso después de haber realizado los pasos anteriores, es posible que desee considerar la posibilidad de crear una nueva cuenta de usuario. ¡Es fácil! Si no puede crear una nueva cuenta de usuario desde el panel de control, intente crear una usando el símbolo del sistema.

Crea una nueva cuenta de usuario:

Para crear una nueva cuenta de usuario, escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema elevado (Símbolo del sistema con derechos de administrador):

usuario de red contraseña / agregar

(reemplace "nombre de usuario" con un nombre personalizado y "contraseña" con una contraseña segura)

Actualice Windows 8:

La última opción es actualizar su Windows 8 con la ayuda de la opción Actualizar PC. La función Actualizar PC ayuda a recargar Windows sin borrar sus fotos, música, videos y otros archivos personales. Docenas de guías disponibles en Internet para mostrarle cómo actualizar Windows 8. ¡Buena suerte!