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Soluci贸n: Kaspersky Internet Security no se actualiza autom谩ticamente

Kaspersky Lab no requiere presentaci贸n. Es uno de los mejores, si no el mejor, desarrolladores de aplicaciones de seguridad para el sistema operativo Windows. Sus productos antivirus y de seguridad en Internet son los m谩s populares y tambi茅n ofrecen una buena relaci贸n calidad-precio.

Hasta hace un par de semanas, estaba usando Kaspersky Internet Security en dos de mis computadoras de escritorio sin ning煤n problema y hace unos diez d铆as desinstal茅 Norton Antivirus de mi computadora port谩til HP e instal茅 Kaspersky Internet Security ya que ten铆a una clave de licencia de repuesto. .

Despu茅s de instalar el KIS, activ茅 el producto ingresando la clave de licencia y luego actualic茅 manualmente la base de datos a la 煤ltima versi贸n disponible. Despu茅s de eso, no me molest茅 en abrir Kaspersky porque ten铆a la impresi贸n de que descargar铆a autom谩ticamente la base de datos y no requerir铆a intervenci贸n manual, pero estaba equivocado. Hace unos 5 d铆as, descubr铆 que Kaspersky no actualiza autom谩ticamente la base de datos de virus y decid铆 buscar una soluci贸n para este problema.

Si tambi茅n tiene problemas con la actualizaci贸n autom谩tica de Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puede probar las siguientes soluciones.

NOTA: asumimos que su PC est谩 conectada a Internet y que no ha bloqueado a Kaspersky de ninguna manera.

脥ndice

    Aseg煤rese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

    Antes de comenzar a solucionar problemas, aseg煤rese de que la fecha y la hora del sistema sean correctas, ya que Kaspersky depende de la fecha y la hora del sistema para descargar la base de datos de virus.

    Configurar Kaspersky para descargar actualizaciones autom谩ticamente

    Esto es muy importante. Con la configuraci贸n predeterminada, los productos de Kaspersky se conectan regularmente al servidor y descargan autom谩ticamente las actualizaciones disponibles. Pero si ha cambiado este valor predeterminado, debe restablecerlo para descargar actualizaciones autom谩ticamente siguiendo las instrucciones a continuaci贸n:

      C贸mo eliminar la clave de producto de Windows 7 del registro

    Paso 1: Inicie Kaspersky. Para hacer esto, haga doble clic en el 铆cono de ejecuci贸n de Kaspersky en la bandeja del sistema o en el 谩rea de notificaci贸n.


    Solucionar problemas de actualizaci贸n de Kaspersky con la imagen

    Paso 2: Haga clic en el peque帽o ajustes opci贸n ubicada en la esquina inferior derecha para abrir la configuraci贸n de Kaspersky.

    Paso 3: En el panel izquierdo, haga clic en Adicional para ver varias opciones en el lado derecho. Ahora haga clic Ajustes de actualizaci贸n en el lado derecho para ingresar a la p谩gina de configuraci贸n de actualizaci贸n.


    Reparar Kaspersky no actualiza la imagen

    Paso 4: Aqu铆, aseg煤rese de que la primera opci贸n Descargar e instalar actualizaciones autom谩ticamente est茅 marcada y si no, seleccione la misma para descargar e instalar actualizaciones autom谩ticamente.


    Solucionar problemas de actualizaci贸n de kaspersky picture2

    Paso 5: Luego, haga clic en Establecer modo de ejecuci贸n de actualizaci贸n, config煤relo en Autom谩ticamente y luego haga clic en el bot贸n Guardar. 隆Eso es todo!


    Solucionar problemas de actualizaci贸n de kaspersky picture3

    Habilite la tarea de actualizaci贸n mientras se ejecuta con bater铆a

    Este es el m谩s importante y con la configuraci贸n predeterminada, Kaspersky no inicia an谩lisis programados ni actualiza la base de datos de virus mientras funciona con bater铆a. En resumen, si carga la bater铆a de su computadora port谩til cuando est谩 apagada y siempre usa la computadora port谩til con bater铆a, esta podr铆a ser la raz贸n principal por la que Kaspersky no actualiza la base de datos autom谩ticamente.

    Para configurar Kaspersky para que descargue e instale actualizaciones mientras funciona con bater铆a, debe completar los pasos que se mencionan a continuaci贸n.

    Paso 1: Abra la ventana de Kaspersky. Haga clic en el ajustes opci贸n ubicada en la esquina inferior derecha para abrir su configuraci贸n.

      Lo siento, pero no puede retroceder Error en Windows 10

    Paso 2: En el panel izquierdo, haga clic en Actuaci贸n para ver un par de configuraciones de rendimiento de Kaspersky.

    Paso 3: En el lado derecho, desmarque la opci贸n etiquetada Desactive las tareas de an谩lisis programadas mientras se ejecuta con bater铆a. 隆Eso es todo!


    Reparar Kaspersky no se actualiza

    Configurar Kaspersky para que no utilice un servidor proxy

    Para los usuarios que necesitan conectarse a Internet mediante un servidor proxy, Kaspersky ofrece opciones para utilizar un servidor proxy espec铆fico. Si no se est谩 conectando a la web usando un servidor proxy, aseg煤rese de que la opci贸n No usar servidor proxy est茅 habilitada siguiendo las instrucciones a continuaci贸n.

    Paso 1: Nuevamente, abra la configuraci贸n de Kaspersky haciendo clic en ajustes opci贸n.

    Paso 2: En Configuraci贸n, haga clic en Adicional en el panel izquierdo, luego haga clic en Configuraci贸n de la red opci贸n en el lado derecho.


    Solucionar problemas de actualizaci贸n de kaspersky picture4

    Paso 3: Aqu铆, en la secci贸n Servidor proxy, haga clic en Configuraci贸n del servidor proxy.


    Solucionar problemas de actualizaci贸n de kaspersky picture5

    Paso 4: Seleccione la primera opci贸n titulada No use el servidor proxy. 隆Eso es todo!


    Solucionar problemas de actualizaci贸n de kaspersky picture6