Al crear una cuenta de Microsoft, la página de registro le pide que agregue una dirección de correo electrónico y un número de teléfono alternativos como información de seguridad a su cuenta de Microsoft. La dirección de correo electrónico y el número de teléfono alternativos se utilizarán cuando desee cambiar o restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft olvidada o para notificarle si Microsoft detecta actividad sospechosa en su cuenta.
Es una buena idea mantener actualizados el número de teléfono y la dirección de correo electrónico alternativa asociados con su cuenta de Microsoft. Entonces, cuando cambie su número de teléfono o dirección de correo electrónico alternativa, asegúrese de cambiar también el número de teléfono o la dirección de correo electrónico alternativa vinculada a su cuenta de Microsoft.
En esta guía, explicaremos cómo cambiar el número de teléfono asociado con su cuenta de Microsoft.
Complete las instrucciones a continuación para cambiar o eliminar el número de teléfono de su cuenta de Microsoft.
Cambiar el número de teléfono asociado con su cuenta de Microsoft
Paso 1: Primero que nada, ve a esta página de Microsoft en un navegador web. Como siempre, inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
Paso 2: Una vez que haya iniciado sesión, verá la siguiente página con varios detalles sobre su cuenta de Microsoft. Haga clic en el La seguridad lengüeta.
Paso 3: En esta página, debería ver opciones para cambiar su contraseña, actualizar la información de seguridad y revisar la actividad reciente. Hacer clic Actualizar información botón.
Paso 4: Al hacer clic en el botón Actualizar información, pasará a la página siguiente, donde deberá verificar su identidad seleccionando su número de contacto actual o dirección de correo electrónico secundaria.
Elija una de las opciones, ingrese los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono actualmente asociado con su cuenta de Microsoft o ingrese su dirección de correo electrónico secundaria, luego haga clic en Enviar código para recibir el código de verificación en su número de teléfono o dirección de correo electrónico secundaria.
Paso 5: Introduzca el código de verificación. Haga clic en el Enviar botón para verificar su identidad.
Paso 6: Después de verificar con éxito su identidad, verá esta página con la información de seguridad. Para cambiar el número de teléfono de su cuenta de Microsoft, haga clic en Para eliminar enlace junto a su número de contacto. Si no tiene un número de contacto para su cuenta, vaya al siguiente paso para agregar uno.
Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Para eliminar para eliminar el número de teléfono de su cuenta.
Paso 7: Ahora, en la misma página, haga clic en Agregar información de seguridad enlace.
Paso 8: Para seleccionar Un número de teléfono en el primer cuadro desplegable, seleccione su país, ingrese el número de teléfono que desea asociar con su cuenta de Microsoft y seleccione un método para verificar el número de contacto (mensaje de texto o llamada).
Hacer clic El siguiente botón.
Paso 9: Si ha elegido el método de texto para verificar su número, recibirá un código en su teléfono. Finalmente, ingrese el código recibido en el teléfono en el campo y luego haga clic en El siguiente botón. Y si ha optado por una llamada, recibirá una llamada de Microsoft para verificar el número de contacto. ¡Eso es todo! Ha cambiado o agregado correctamente su número de teléfono a su cuenta de Microsoft.
Si desea recibir alertas (cuando Microsoft detecta actividad inusual en su cuenta), haga clic en Cambiar sus opciones de alerta en la misma página y simplemente marque la casilla junto a su número de teléfono.
¡Espero que encuentre útil esta guía!