Las aplicaciones instaladas desde la Tienda suelen abrirse y ejecutarse sin problemas. Sin embargo, a veces es posible que reciba el mensaje "No se pudo abrir la aplicaci贸n. Consulte la Tienda Windows para obtener m谩s informaci贸n sobre el error" aplicaci贸n "al intentar abrir una aplicaci贸n.
Como puede ver en la imagen a continuaci贸n, recib铆 el error al intentar abrir la aplicaci贸n Windows Live Writer instalada desde la Tienda. La aplicaci贸n se neg贸 a abrirse y se lanz贸 "Esta aplicaci贸n no se puede abrir. Consulte la Tienda Windows para obtener m谩s informaci贸n sobre la aplicaci贸n"Siempre que intento iniciar Open Live Writer.
Si obtiene el mismo error tambi茅n para una aplicaci贸n instalada desde la Tienda, puede corregir el error y abrir la aplicaci贸n siguiendo las soluciones que se mencionan a continuaci贸n.
Esta aplicaci贸n no se puede abrir. Consulte la Tienda Windows para obtener m谩s informaci贸n
M茅todo 1 de 3
Paso 1: Cuando reciba el mensaje de error "No se puede abrir la aplicaci贸n", haga clic en Ver en tienda enlace para abrir la p谩gina oficial de la aplicaci贸n en la aplicaci贸n Store.
Paso 2: La p谩gina de la aplicaci贸n en la Tienda mostrar谩 los botones Iniciar y Reinstalar. Haga clic en Reinstalar para reinstalar autom谩ticamente la aplicaci贸n sin eliminar los datos almacenados en ella.
Una vez que se reinstale la aplicaci贸n, haga clic en el bot贸n Abrir o use el men煤 Inicio para iniciar la aplicaci贸n. La aplicaci贸n deber铆a abrirse ahora sin el error.
M茅todo 2 de 3
Si no puede resolver el error siguiendo las instrucciones del m茅todo anterior, puede intentar repararlo o reinstalarlo manualmente. He aqu铆 c贸mo hacerlo.
Paso 1: Abra Configuraci贸n y vaya a Aplicaci贸n > Aplicaci贸n y funciones.
Paso 2: Busque la entrada de la aplicaci贸n que se niega a abrirse y vea el error anterior. Haga clic en la entrada de la aplicaci贸n para ver Opciones avanzadas enlace. Haga clic en el mismo.
Paso 3: Despl谩cese hacia abajo en la p谩gina para ver las opciones de reparaci贸n y recuperaci贸n. Haga clic en Reparar primero el bot贸n para reparar la aplicaci贸n. Si el problema persiste, reinicie la aplicaci贸n haciendo clic en Reiniciar bot贸n. Tenga en cuenta que restablecer la aplicaci贸n puede eliminar todos los datos guardados en esa aplicaci贸n en su PC.
M茅todo 3 de 3
Si el error contin煤a apareciendo, debe desinstalar manualmente la aplicaci贸n y luego instalar una nueva copia de la tienda. Haz eso:
Paso 1: Navegar a ajustes > Aplicaci贸n > Aplicaci贸n y funciones.
Paso 2: Busque la entrada de la aplicaci贸n, haga clic en la entrada y luego haga clic en Desinstalar bot贸n. Tenga en cuenta que debe hacer clic en la entrada de la aplicaci贸n para revelar el bot贸n Desinstalar oculto.
Haga clic en Desinstalar bot贸n para desinstalar la aplicaci贸n.
Paso 3: Abra la aplicaci贸n Store, busque la aplicaci贸n y luego haga clic en Obtener/Instalar para descargar e instalar el mismo.
